LEGAL REFERENCE

Perjanjian yang jelas untuk akaun anda

Kami telah menulis syarat kami supaya anda tahu tepat apa yang kami harapkan daripada setiap pemain dan bagaimana kami melindungi akses akaun anda. Tiada kejutan — hanya perjanjian...

Akses Akaun TerlindungiPrivasi Data AndaHak Pengguna JelasSokongan Segera
super22 Perjanjian yang jelas untuk akaun anda

Bagaimana polisi kami meliputi anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan sokongan untuk pertanyaan syarat

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau bagaimana ia melibatkan akaun anda, hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau tapak sokongan kami.

Team online

Sebutan Langsung

Hubungi pasukan sokongan super22 melalui sembang dalam akaun anda. Kami sedia membantu Bahasa Melayu dengan jawapan terperinci tentang hak anda dan tanggung jawab kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan syarat kepada [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan penuh dan salinan dasar jika diperlukan untuk rujukan anda.

Pusat Sokongan Tapak

Jelajahi halaman sokongan super22 untuk senarai lengkap syarat, definisi istilah perkhidmatan, dan jawapan kepada pertanyaan biasa tentang akaun dan perundangan.

KEAMANAN AKUN

Bagaimana kami melindungi data dan akses anda

Keamanan akaun anda adalah teras kepada operasi kami. Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama anda memerlukan akaun aktif, dan kami mematuhi piawaian enkripsi industri untuk semua transaksi.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh pasukan super22 untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran, dan...

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman log masuk. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas...

Keselamatan Kata Laluan

Pilih kata laluan yang kuat untuk akaun super22 anda dan jangan berkongsi log masuk anda dengan sesiapa. Kami tidak akan...

Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tiga tahun untuk pematuhan undang-undang. Selepas anda menutup akaun, data asas dikekalkan untuk perlindungan...

Pembaruan Syarat

Apabila kami meminda syarat kami, kami akan memaklumkan anda melalui akaun anda atau e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya supaya anda...

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan semua data super22 yang kami pegang tentang anda atau meminta pemadaman akaun melalui sokongan. Kami akan...

Jawapan kepada pertanyaan syarat anda

Kami boleh menangguhkan akaun atas dasar penipuan, pelanggaran syarat, atau aktiviti mencurigakan. Kami akan memberi notis selepas penggantungan dan menjelaskan alasan melalui e-mel anda dalam tiga hari bekerja.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa tanpa penalti. Baki wang dalam akaun anda akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda. Sokongan kami boleh memproses penutupan dalam 24 jam.

Tidak. Mana-mana kandungan yang anda muatnaik — foto, pesan sembang, data akaun — tetap milik anda. Kami hanya memiliki lesen untuk menggunakannya untuk menjalankan permainan dan meningkatkan keselamatan akaun.

Tanggungjawab kami terhad pada jumlah wang yang telah anda depositkan dalam akaun anda. Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan tidak langsung atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan pelayanan super22.

Kami boleh meminda syarat, tetapi kami akan memberitahu anda 30 hari sebelumnya melalui akaun dan e-mel anda. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun tanpa penalti sebelum tarikh perubahan.

Jika ada perselisihan tentang syarat pembayaran atau transaksi, hubungi super22 melalui sokongan. Kami akan menyiasat dalam tujuh hari dan menjelaskan keputusan kami berdasarkan syarat kami dan undang-undang Malaysia.

Syarat super22 dikawal oleh undang-undang Malaysia. Kami beroperasi hanya di wilayah tempatan di mana undang-undang membenarkan permainan dalam talian untuk pemain 18 tahun ke atas yang memenuhi keperluan kami.