LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi super22 untuk Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan setiap permainan live baccarat atau slot yang anda mainkan, dilindungi...

Enkripsi data peribadiTransaksi selamatKawalan akaun penuhTiada pembahagian data pihak ketiga
super22 Dasar Privasi super22 untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi super22

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data pribadi anda atau ingin meminta akses kepada maklumat kami simpan, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran berikut. Kami akan menjawab setiap permintaan privasi dalam tempoh 14 hari bekerja dan memberikan anda salinan data anda atau penjelasan terperinci tentang prosesnya.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan akses data atau pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membalas dalam 14 hari bekerja.

Sokongan Pelbagai Saluran

Hubungi sokongan pelanggan kami melalui obrolan langsung dalam akaun anda atau tepon 1300-88-2022 untuk pertanyaan privasi segera semasa waktu operasi.

Portal Pengurusan Akaun

Masuki tetapan privasi akaun anda di dashboard super22 untuk melihat data anda, mengemas kini maklumat hubungan atau meminta penghapusan data lama.

KEAMANAN PELBAGAI LAPIS

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Transaksi Anda

Keamanan akaun super22 anda bergantung pada beberapa lapisan: enkripsi sambungan web, pengesahan dua faktor opsional yang anda boleh hidupkan, dan pemantauan anomali masa nyata. Setiap deposit dan pengeluaran...

Pengesahan Dua Faktor

Dayakan autentikasi SMS atau aplikasi authenticator dalam tetapan keamanan anda untuk lapisan perlindungan tambahan pada login dan perubahan kata laluan...

Pantau Aktiviti Akaun

Papar log masuk terakhir, peranti yang disambungkan dan sejarah transaksi dalam bahagian keamanan akaun anda untuk mengesan aktiviti tidak sah...

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat akaun dan transaksi disimpan dengan enkripsi AES-256 pada pelayan yang terletak di pusat data dengan kawalan akses fizikal...

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran memerlukan pengesahan melalui e-mel atau SMS untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh memindahkan dana ke...

Penghapusan Data Lama

Selepas anda menutup akaun atau meminta penghapusan, maklumat peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan...

Dasar Retensi Cookies

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengingati pilihan permainan dan saluran pembayaran pilihan anda. Cookies berakhir apabila anda log keluar; tiada...

Jawapan Persoalan Privasi yang Sering Ditanya

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, negara dan umur untuk mengesahkan identiti dan kepatuhan undang-undang. Anda juga memberikan butiran pembayaran (nama pemilik akaun bank, nombor referensi) untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda untuk tujuan pemasaran. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran (untuk mengesahkan transaksi) dan agensi polis undang-undang jika diperlukan oleh perintah mahkamah di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan butiran akaun aktif selama akaun terbuka. Selepas penutupan, catatan transaksi disimpan selama lima tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang, kemudian dihapuskan sepenuhnya.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan bukti identiti (salinan kad pengenalan). Kami akan mengesahkan anda dan memberikan salinan semua data yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja tanpa caj.

Kami menggunakan cookies sesi untuk mengingat pilihan permainan anda dan saluran pembayaran pilihan semasa anda bermain. Tiada cookies penjejakan lintas tapak atau iklan. Cookies dihapus apabila anda log keluar.

Hubungi sokongan pelanggan kami melalui obrolan atau tepon 1300-88-2022 dengan segera. Kami akan membekukan akaun, mengaudit aktiviti terkini dan membantu anda mengubah kata laluan serta melaporkan kepada agensi undang-undang jika diperlukan.

Log ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keamanan, dan klik Permintaan Penghapusan Akaun. Kami akan menghapuskan semua data peribadi dalam tempoh 90 hari, kecuali catatan transaksi yang diperlukan oleh undang-undang.